退会手続きはどこからできますか？

2023年3月27日で「ポルト」のコンテンツ閲覧サービスは終了しました。読み放題プランの解約確認・退会手続きをお願いいたします。

読み放題プランの解約

※読み放題プランをご利用中の方は、ポルトを退会するにあたっては、まず読み放題プランの解約手続きが必要になります。

アプリからプランをお申込みいただいている場合

• App Store／Google Playから解約します。

なお、解約方法詳細につきましては、 以下のURLをご参照ください。

• iOSでお申し込みいただいた場合

   https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

• Androidでお申し込みいただいた場合

   https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

Webからプランをお申し込みいただいている場合

• すでに解約処理は完了していますので、お客様のほうでの解約手続きは必要ありません。

ポルトの退会（アカウントの削除）

※読み放題プランをご利用中の方は、まず読み放題プランの解約手続きをいただいたうえで、ポルトの退会にすすんでください。

1. ポルトアプリの下部メニュー「ユーザー」を開いていただきます。
2. アカウント＞「ユーザー情報」にすすみ、「アカウントを削除する」をタップのうえご確認いただくと、ポルトの退会（アカウントの削除）が完了します。

 

サービス終了とデータ引き継ぎについて

くわしくはこちらを参照ください。